「AIがなくなったら、
正直、もう会社を
経営できません。」

自分の会社にAIを組み込み、役割を分けながら仕事を進めてきた沓名。AIを会社に入れて、何が変わったのか。

過去のインタビューで返ってきたのは、単なる作業の速さとは違う答えだった。

— AIを会社に入れて、一番変わったことは何ですか？

コミュニケーションですね。言った・言ってないとか、伝達漏れとか、連携ミスとか。もちろんそういうものもAIが助けてくれるんですけど、それはある意味、期待していた通りなんです。

僕にとってもっと大きかったのは、僕自身の説明不足をAIが補ってくれるようになったことです。

僕、人に説明するときに、いきなり「10」を言っちゃうんですよ。

— 優秀な右腕を雇えば、同じことができたのでは？

もしかしたら。でも、相手に意思があって、優秀な人ほど、僕とはぶつかっていたような気がします。

僕より飛び抜けて優秀で、僕が言っていないことまで汲み取って整理してくれる人がいれば、うまくいったのかもしれない、でも……

そんな人、僕の会社に来る理由がないですよね（笑）。

AIに「会社にとってどうなのか」という視点を持たせる。沓名は、過去のインタビューでそんな使い方を話している。

— AIが社長の考えを正当化するだけにはなりませんか？

社員を説得することもあるし、僕を説得することもある。

「こういうデメリットがあります」「こういうリスクがあります」という材料を出してくれる。

それを見て、最後は僕が決めます。

— では、人間に残る仕事は何でしょう？

まずゴール設定だと思います。「こうしたい」という理想を置くのは、人間です。

現在地とゴールを渡したら、AIはいろんな地図を出してくれる。右から行く方法。左から行く方法。早い方法。安全な方法。

ただ、最初から完璧な地図なんてできないんですよ。進んでみたら工事中だったり、実は行き止まりだったりする。だから進みながら、またAIと地図を書き直す。

いいものができるときは、不思議なくらい速い。逆に、うまくいかないときには兆候がある。

「いや、そういう意味じゃなくて」「そこ、さっき説明したよね」

説明し直す回数が増える。手が止まる。思考速度が落ちる。テンションが落ちる。

沓名はそれを「沼る」と呼んでいる。

— もし明日、AIが全部使えなくなったら、今の会社を経営できますか？

無理ですね。はっきり言って、大絶望です。

そこまで必要だという理由は、仕事の速さだけではない。整理や管理が苦手な自分を、仕組みで支えようとしてきた。

僕、整理とか管理が本当に苦手なんです。「あれ何だったっけ」って思い出すのも嫌い。それだけでやる気がなくなる。

「後でやろう」と思った仕事も、放置するつもりなんてないのに、別のことをやっているうちに忘れる。

だから自分を直そうとしたというより、自分の弱点から全力で逃げようとしたんです。

「新メニュー開発機〜！」みたいに頼むと、とりあえず出してくれる。ただし最初からタケコプターが出てくるわけじゃない。

まだ飛ばない、グチャグチャのタケコプターが出てくる（笑）。

一方、夢中で作った請求書の仕組みに、無料の類似サービスがあると後から気づいたこともある。

「AIが作れることと、作る価値があることは別なんですよね。」

会社が何を大切にしているのか。どんなお客さんがいるのか。現場で何が起きているのか。なぜ、その判断をしたのか。

こうした会社ごとの事情を、仕事をしながらAIが扱える形にしていく。沓名はそれを「企業知能」と呼ぶ。

AIがどれだけ進化しても、御社のことは勝手には分からない。